Beratung & Begleitung
Die porta.vi GmbH steht Ihnen zur Seite. Bei jeder Stufe Ihres Onlineprojekts beleuchten wir die Gegebenheiten und stehen mit Rat und Meinung zur Verfügung. Das kann in Form einer klassischen Stabsstelle oder Teil eines Projektteams sein. Wichtig ist uns dabei, dass das Ziel bzw. der Erfolg des Onlineprojekts unseres Kunden an oberster Stelle steht und kritische Faktoren frühzeitig erkannt und zielführend hinterfragt werden.
Dies kann intern oder im Gespräch mit Dienstleistern erfolgen. Hier unterstützen wir auch bei der Kommunikation und vermitteln zwischen den Gesprächspartnern als “Missing Link” – der sowohl die Sprache des Auftraggebers als auch die der Agenturen spricht.
Agenturmediation
Manchmal ist die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister oder Kunden nicht mehr so, wie man sich das vorstellt. Und eine latente Unzufriedenheit kann dazu führen, dass das Verhältnis beider Seiten langfristig Schaden nimmt. Auch Transferkosten bei einem Wechsel – vor allem von Seiten der Auftraggeber – sind ein heikles Thema.
Genau hier kann die porta.vi GmbH Sie und Ihre Kunden- bzw. Auftraggeberbeziehung durchleuchten und mögliche Schwierigkeiten mit einer externen Sichtweise von einem neutralen Standpunkt aus betrachten. Wichtig ist uns dabei, dass beide Seiten Gehör finden, denn nur so kann ein Problem wirklich behoben werden. Gemeinsam erarbeiten wir dann eine Lösung, die beiden Seiten hilft.
